Quando o escritório passa do que um plano de prateleira comporta
Portfólio na casa das dezenas de milhares de processos, várias equipes com alçadas diferentes, migração de base legada e integração com o que você já usa. A partir daí a configuração deixa de ser um plano e passa a ser um contrato.
O que muda quando o escritório fica grande
Não é mais volume do mesmo problema. É outro conjunto de problemas.
O limite do plano vira o limite da operação
Você não escolhe mais entre funcionalidades; escolhe entre teto de processos, de assentos e de vigilâncias. E a conta não fecha somando pacotes.
Alçada não é detalhe, é risco
Quem aprova parecer, quem edita prazo crítico, quem enxerga faturamento, quem só consulta. Com trinta pessoas, permissão genérica é exposição.
A base legada não migra sozinha
Anos de carteira em planilhas, num sistema antigo e na cabeça de quem está há tempo demais. Migrar errado custa mais que não migrar.
O sistema não vive isolado
Existe um financeiro, um ERP, um site de captação. O que não conversa vira digitação dupla. E digitação dupla, em escala, vira divergência.
Um contrato, não um checkout
Diagnóstico
Levantamos volume de carteira, número de pessoas, alçadas, módulos necessários e o que precisa ser integrado.
Configuração sob medida
Limites de processos, clientes, assentos, vigilâncias e créditos definidos para a sua operação, em vez de encaixados num plano.
Implementação assistida
Migração da base, configuração dos funis e das permissões, e acompanhamento da equipe na entrada.
perfis de permissão prontos, do leitor ao admin geral.
naturezas num só portfólio: marcas, patentes, desenhos industriais e programas de computador.
processos, clientes, assentos e vigilâncias definidos por contrato.
O que você contrata além dos módulos
Limites definidos por contrato
No plano de prateleira, os limites de clientes, processos e marcas em vigilância acompanham a faixa escolhida, e os assentos são fixos por faixa, de um a cinco. Acima de certo ponto, os limites passam a ser definidos para a sua conta, não escolhidos numa tabela.
Assentos e alçadas
Perfis prontos que cobrem a divisão real de um escritório grande: admin geral, advogado ou procurador que aprova pareceres, analista de PI que submete para revisão, assistente ou paralegal, estagiário, comercial, financeiro e leitor. Nenhum perfil delegado pode exceder o titular da conta: é regra do sistema, não convenção interna.
Todos os módulos disponíveis
Busca e monitoramento, parecer de viabilidade, clientes e carteira, despachos e prazos, renovações, colidências, portal do cliente, peticionamento, Docs IA, atendimento por WhatsApp e assinatura eletrônica.
Identidade do escritório em tudo
Marca da firma nos pareceres, no portal e nas telas públicas. Subdomínio próprio para o portal do cliente. Envio de e-mails pelo servidor do próprio escritório, em vez do remetente padrão.
Integração
API para integrar com os sistemas que o escritório já usa, com autenticação por chave. Entra no escopo do plano personalizado, dimensionada com o seu time de tecnologia.
Implementação assistida
Importação da carteira em lote, configuração dos funis e etapas, definição das regras de roteamento de despachos por tipo de serviço, e atribuição de perfis. É serviço cobrado uma vez, na entrada. E é ele que decide se a adoção pega ou morre no terceiro mês.
Plano personalizado
Escritórios de grande porte entram no plano personalizado: os limites de processos, clientes, assentos, vigilâncias e créditos de IA são definidos para a sua conta, junto com os módulos contratados. O valor sai do diagnóstico, não de uma tabela.
O que a proposta inclui
Montada a partir do diagnóstico da sua operação.
- Limites dimensionados pela sua carteira e pela sua equipe
- Módulos escolhidos, sem pacote fechado
- Implementação assistida com migração da base
- Condição para pagamento anual
O que precisamos saber para dimensionar
- 01Quantos processos há na carteira hoje
- 02Quantas pessoas vão usar e com que alçadas
- 03Quais módulos entram de imediato e quais depois
- 04De onde vem a base atual
- 05O que precisa ser integrado
O que faz uma migração de escritório grande dar errado
Raramente é o software. É a base que chega incompleta, o funil desenhado para o fluxo ideal em vez do fluxo real, e as permissões configuradas no primeiro dia por alguém com pressa, que dá acesso total a todo mundo para destravar a semana. Seis meses depois, metade da equipe continua controlando prazo por fora, porque o sistema nunca refletiu como o trabalho acontece de verdade.
Por isso a implementação é serviço, não um botão de importar: o que se configura na entrada determina se o escritório inteiro passa a usar ou se o sistema vira o lugar onde se cadastra depois.
Falar com o time comercialConfiguração antes do uso. Funis, etapas e roteamento de despachos desenhados com a sua operação.
Permissão por papel desde o primeiro dia. Sem a fase de "libera tudo e a gente ajusta depois".
Base migrada em lote. Carteira importada, não recadastrada processo a processo.
Crescimento sem trocar de sistema. Os limites acompanham a operação por contrato.
O que a sua área de tecnologia vai perguntar
As respostas do checklist de segurança, antes da primeira reunião.
Agendar demonstraçãoIsolamento de dados
Cada consulta é resolvida pela identidade da sessão, nunca por parâmetro vindo da tela. Tentativa de acesso a dado de outro escritório retorna como inexistente, e os identificadores públicos não são sequenciais.
Autenticação
Sessão sem token portável, senha com derivação forte e verificação em duas etapas disponível no acesso.
Credenciais do INPI em cofre
Login e senha ficam cifrados, a senha não aparece em registro nem em log, e toda revelação é auditada com IP. Com trinta pessoas na conta, isso deixa de ser detalhe.
Documentos de conformidade
Política de privacidade, política de cookies e acordo de tratamento de dados (DPA) disponíveis para a sua área jurídica.
Precisa de ajuda?
As perguntas que escritórios grandes fazem na primeira conversa.
A partir de que tamanho vale o plano personalizado?
Quando a operação é de grande porte e passa do que o plano de prateleira comporta, ou quando a divisão de alçadas e a integração pesam mais que o preço.
Vocês migram nossa base atual?
Sim, a implementação assistida inclui a importação da carteira em lote e a configuração inicial. É serviço cobrado uma vez, na entrada.
Dá para integrar com nossos sistemas?
A integração por API, com autenticação por chave, entra no escopo do plano personalizado e é dimensionada com o seu time de tecnologia no diagnóstico.
Como funcionam as permissões?
São 8 perfis prontos, do leitor ao admin geral, atribuídos por usuário. E nenhum perfil delegado pode exceder o titular da conta.
Quantos usuários podemos ter?
No plano de prateleira, os assentos são fixos por faixa: um no Essencial, dois no Avançado, três no Especialista e cinco no Ilimitado, com usuário adicional a R$ 37 por mês. No personalizado, o número de assentos é definido no contrato.
Os e-mails saem com o nosso domínio?
Podem sair pelo servidor de e-mail do próprio escritório, e o portal do cliente pode ter subdomínio próprio.
Quanto tempo leva para entrar em operação?
Depende do tamanho da base e de quantos módulos entram de uma vez. A implementação assistida define o cronograma na entrada, junto com a migração da carteira e a configuração inicial.
Como funcionam o contrato e as condições de atendimento?
As condições de atendimento e o contrato são definidos na proposta do plano personalizado, de acordo com a operação do escritório.
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Funciona junto
Módulos que completam este fluxo.
Sua operação já passou do que cabe num plano?
Conte o tamanho da carteira e da equipe, e montamos a configuração.Dados protegidos conforme a LGPD