O portal do INPI caiu, a busca não responde ou o e-INPI não abre. Este guia diz como confirmar a queda, o que acontece com o seu prazo e como continuar consultando marcas e processos enquanto o INPI não volta.
Primeiro confirme que a queda é do INPI, não da sua conexão. Depois, se um prazo vence hoje, guarde prova da tentativa: a Portaria INPI/PR 049/2021 devolve automaticamente os prazos que vencem no dia de uma indisponibilidade atestada por mais de 60 minutos contínuos. Para consultar marcas e processos, use uma base sincronizada com a RPI, que não passa pelo portal. O MyPI é uma delas: a busca e o monitoramento continuam no ar.
A distinção importa. Falha na sua internet ou no seu computador não conta como indisponibilidade para efeito de prazo (Portaria 049/2021, art. 4º).
Teste a busca (pePI) e o site da RPI, depois um site qualquer. Se só os do INPI falham, a queda é dele. Se tudo falha, é a sua conexão.
Abra pelo 4G do celular ou numa janela anônima. Cache, VPN e antivírus corporativo bloqueiam o INPI com alguma regularidade, e o INPI não devolve prazo por isso.
O INPI publica as interrupções, com início, fim e sistemas afetados, em disponibilidade.inpi.gov.br. O relatório tem eficácia de certidão e fica disponível até 12h do segundo dia útil após a queda (art. 5º). Se essa página também não abrir, a queda é ampla.
O INPI concentra as manutenções de TI em janelas de fim de semana, da noite de sexta à noite de domingo, e divulga o calendário do ano. Manutenção avisada em fim de semana não devolve prazo.
Captura de tela com data e hora visíveis, endereço tentado e mensagem de erro. É o que instrui um pedido de devolução de prazo se a devolução automática não alcançar o seu caso.
Consulta de marca, processo e titular não precisa esperar o INPI voltar. A busca do MyPI roda sobre base própria, sincronizada com cada RPI.
"INPI fora do ar" quase nunca é o INPI inteiro. Cada sistema tem endereço próprio, trava uma coisa diferente e pede uma reação diferente.
| Sistema | Para que serve | O que trava quando cai | O que fazer enquanto isso |
|---|---|---|---|
| Portal do INPI (gov.br/inpi) | Notícias, comunicados, manuais e a porta de entrada dos serviços. | Você perde os avisos oficiais, não o acesso aos sistemas: eles têm endereço próprio. | Vá direto ao sistema que precisa (busca, peticionamento, RPI) pelo endereço dele. |
| Busca (pePI) | Consulta de marcas, patentes, desenhos industriais e programas de computador. | Pesquisa de anterioridade, consulta de processo e de titular. | Consulte uma base sincronizada com a RPI. É o caso do MyPI: a busca continua no ar. |
| Peticionamento eletrônico (e-INPI) | Protocolo de petições com login gov.br. | Qualquer protocolo: depósito, resposta a exigência, recurso, oposição. | Deixe a petição pronta e guarde prova da tentativa. Se o prazo vence hoje, veja a regra da devolução abaixo. |
| GRU (PAG) e e-Marcas | Emissão da Guia de Recolhimento da União e o formulário eletrônico de marcas. | Nenhuma guia sai, e sem guia paga não há protocolo. | Não existe emissão de GRU fora do INPI. Prepare tudo e emita assim que voltar. |
| Revista da Propriedade Industrial (RPI) | A publicação oficial semanal, toda terça-feira, em PDF. | A leitura da revista do dia e a contagem dos prazos que nascem nela. | O monitoramento do MyPI lê a revista assim que ela é publicada e avisa você. Se a RPI atrasar, o prazo só nasce quando ela sair. |
| Login gov.br | Acesso único do governo federal, usado pelo e-INPI. | Você não entra no peticionamento mesmo com o INPI no ar. | Teste o login em outro serviço do gov.br. Se ele também falhar, a queda é do gov.br, não do INPI. |
Endereços conferidos em setembro de 2026. O INPI muda URLs de tempos em tempos: se um link acima falhar com o INPI no ar, avise em contato.
Seis situações, uma resposta direta para cada uma e o guia completo quando precisar de mais.
Guarde prova da tentativa (tela com data e hora), continue tentando e protocole assim que o sistema voltar. Se a queda for atestada pelo INPI por mais de 60 minutos contínuos num dia útil, os prazos que vencem nesse dia são devolvidos automaticamente (Portaria 049/2021, art. 6º).
A regra completa da devolução de prazoA base do MyPI é sincronizada com cada RPI publicada e não passa pelo portal do INPI na hora da consulta. Pesquise marcas, processos e titulares normalmente; a última revista processada aparece na tela.
Quatro alternativas para pesquisar sem o pePINão há caminho fora do INPI para guia ou protocolo. Deixe a petição, os anexos e a especificação prontos; quando o PAG voltar, emita e pague. Em agosto de 2025, o INPI prorrogou coletivamente os prazos afetados por uma falha assim.
O que fazer com a petição e o pagamentoA revista pode atrasar horas ou sair no dia seguinte. Nenhum prazo corre antes da publicação. O monitoramento do MyPI processa a revista assim que ela é publicada e avisa você; não é preciso ficar recarregando a página.
Como acompanhar a RPI sem perder prazosResponda com o que você sabe: qual sistema caiu, desde quando e o que acontece com o prazo dele. Quem usa o portal do cliente do MyPI mostra o andamento sem depender do INPI naquele momento.
Portal do clienteFalha na sua internet ou no seu equipamento não conta como indisponibilidade (Portaria 049/2021, art. 4º). Faça a verificação de dois minutos abaixo antes de apostar na devolução de prazo.
Como saber se é o INPI ou é vocêA Lei da Propriedade Industrial prevê que o direito de praticar o ato se extingue com o fim do prazo, salvo se a parte provar que não o realizou por justa causa (art. 221). A Portaria INPI/PR nº 049/2021 diz, em letras claras, que a indisponibilidade técnica dos sistemas do INPI é justa causa provocada pelo próprio INPI. Na prática:
Leia a regra por inteiro, com o passo a passo do pedido, em prazo vence e o INPI está fora do ar. E não conte com a devolução para deixar o protocolo para o último dia: o monitoramento de despachos do MyPI calcula o prazo fatal e avisa antes.
Quatro caminhos para consultar marcas e processos sem o pePI, do mais completo ao mais improvisado.
Os dados oficiais do INPI importados a cada revista e mantidos em base própria. A consulta não passa pelo portal, então continua no ar quando ele cai. É assim que a busca do MyPI funciona, com pesquisa por nome, titular, procurador, número e logo, e a última RPI processada indicada na tela.
A revista é o registro oficial e fica em revistas.inpi.gov.br, um site separado do pePI. Serve para conferir um despacho específico da semana. Não serve para busca de anterioridade: são milhares de páginas sem índice por marca.
O INPI compartilha os dados de marcas com o TMview desde 2016 e com a Global Brand Database da OMPI desde 2024. Quebram o galho para uma olhada preliminar, com defasagem de atualização e sem o detalhe do andamento.
A maior parte das quedas do pePI dura horas, não dias. Se a consulta não é urgente, deixe para o dia seguinte e use o tempo para adiantar o que não depende do INPI: petições, especificações, comunicação com o cliente.
Comparação detalhada, com os limites de cada caminho, em busca do INPI fora do ar: como pesquisar.
O MyPI não consulta o portal do INPI quando você pesquisa. Ele importa cada Revista da Propriedade Industrial no dia da publicação e mantém marcas, patentes, desenhos industriais e programas de computador em base própria. O portal do INPI pode oscilar à vontade: a sua busca, o seu monitoramento e o seu portal do cliente continuam respondendo.
Pesquisa por nome, titular, procurador, número de processo e logo, com semelhança fonética, radical e visual e a última RPI processada indicada na tela.
Busca no INPICada despacho da carteira chega classificado, ligado ao processo e com o prazo fatal calculado pela regra da LPI. Se a revista atrasar, o aviso chega quando ela sair.
Monitoramento de despachosOs pedidos novos confrontados com as marcas dos seus clientes, com o risco pontuado, sem depender de você abrir o site do INPI na terça.
Análise de colidênciaO titular acompanha os próprios processos num portal com a marca do escritório. A pergunta "o INPI caiu, e o meu pedido?" se responde ali.
Portal do clienteO limite, dito às claras: a base acompanha o ciclo da RPI, não o segundo atual do INPI. Protocolo de petição e emissão de GRU continuam sendo atos do INPI. O que o MyPI garante é que a consulta, o acompanhamento e a comunicação com o cliente não param.
Seis hábitos que tiram o INPI do caminho crítico do seu escritório.
O que mais chega ao suporte do MyPI quando o INPI cai.
Abra dois sistemas diferentes do INPI (a busca em busca.inpi.gov.br e a RPI em revistas.inpi.gov.br) e um site qualquer fora do governo. Se só os do INPI falham, a queda é dele. Confirme no relatório de indisponibilidade em disponibilidade.inpi.gov.br e nas notícias do portal gov.br/inpi. Se a própria página de disponibilidade não abrir, a queda é ampla.
Com frequência suficiente para o próprio INPI manter um relatório público de interrupções e um calendário anual de manutenções, previsto na Portaria 049/2021. As manutenções programadas ficam em janelas de fim de semana; as quedas não programadas acontecem em qualquer dia, e por isso vale ter uma alternativa de consulta que não passe pelo portal.
Não necessariamente. Se a indisponibilidade for atestada pelo INPI por mais de 60 minutos contínuos num dia útil, os prazos que vencem nesse dia são devolvidos automaticamente (Portaria 049/2021, art. 6º). Fora dessa hipótese, você pode pedir devolução de prazo por justa causa (art. 221 da LPI) em até 15 dias após o sistema voltar, sem pagar retribuição quando o INPI deu causa. Guarde provas da tentativa em todos os casos.
Vale só para os atos ligados ao sistema que ficou indisponível (art. 8º da Portaria 049/2021). Se a busca caiu mas o peticionamento funcionou, o prazo para protocolar não é devolvido.
Não. As indisponibilidades em fins de semana e feriados, a qualquer hora, não produzem devolução automática (parágrafo único do art. 6º). Como os prazos da LPI que caem em dia não útil já passam para o primeiro dia útil seguinte, a manutenção programada de sábado e domingo raramente muda alguma data.
Dá, por meio de uma base sincronizada com os dados oficiais. O MyPI importa cada Revista da Propriedade Industrial e mantém marcas, patentes, desenhos e programas em base própria: a consulta não passa pelo portal do INPI, então continua no ar quando ele cai. A informação é a mesma publicada na RPI.
Não, e isso é dito às claras: a base acompanha o ciclo da RPI, ou seja, reflete a última revista processada. Para o trabalho de acompanhamento, que se organiza justamente em torno das publicações semanais, é exatamente o que se precisa. Protocolo de petição e emissão de GRU continuam sendo feitos no INPI.
Não. Esses dois atos só existem nos sistemas do INPI. O que se faz é deixar tudo pronto (petição, anexos, especificação, procuração) para protocolar no minuto em que o sistema voltar, e documentar a tentativa para a eventual devolução de prazo.
Espere. A revista às vezes é publicada mais tarde no mesmo dia ou no dia seguinte, e o prazo só começa a contar da publicação. Quem monitora a RPI pelo MyPI recebe o aviso quando a revista é processada, sem precisar vigiar o site.
Sintomas, verificação em dois minutos e onde o INPI avisa queda e manutenção.
Prazos e RPIDevolução automática, pedido por justa causa e como documentar a queda.
MarcasBase sincronizada, RPI em PDF, TMview e Global Brand Database, com os limites de cada um.
Prazos e RPIO que fazer com a petição e o pagamento, e o que o INPI fez em agosto de 2025.
ReferênciaOs prazos em dias, os feriados e o recesso do INPI e as terças da RPI.
ReferênciaO que cada código publicado na RPI significa e o prazo que ele abre.
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